داستان گیفتینکس از کجا شروع شد؟
ما هم قبل از راهاندازی گیفتینکس، مثل خیلی از شما برای خرید اشتراک سرویسهای مختلف سراغ سایتهای زیادی رفته بودیم. بعضی وقتها همهچیز خوب پیش میرفت، اما همیشه هم اینطور نبود!
یک جا درست متوجه نمیشدیم تفاوت دو اشتراک چیست، جای دیگر شرایط ضمانت آنقدر پیچیده نوشته شده بود که نمیدانستیم دقیقاً شامل چه چیزهایی میشود. گاهی هم بعد از خرید، برای گرفتن جواب یک سؤال ساده باید کلی منتظر میماندیم.
کمکم به این فکر افتادیم که چرا خودمان جایی نسازیم که خرید اشتراک در آن راحتتر و شفافتر باشد؟
این شد که گیفتینکس شکل گرفت.
هدفمان از همان اول ساده بود: کسی که میخواهد اشتراک یک ابزار هوش مصنوعی یا سرویس دیجیتال بخرد، مجبور نباشد برای فهمیدن جزئیاتش کلی وقت بگذارد یا بعد از پرداخت تازه متوجه محدودیتهای آن شود.
توی گیفتینکس چه کار میکنیم؟
ما اشتراک ابزارهای هوش مصنوعی و سرویسهای دیجیتال را ارائه میکنیم تا بتوانید بدون دردسر با ریال خرید کنید.
سعی میکنیم توضیحات محصولات را طوری بنویسیم که واقعاً به دردتان بخورد؛ نه اینکه فقط چند ویژگی را ردیف کنیم و بگوییم «همین را بخرید!»
دوست داریم قبل از پرداخت بدانید چه اشتراکی میگیرید، چه امکانات و محدودیتهایی دارد، چقدر طول میکشد به دستتان برسد و شرایط ضمانتش چیست.
اگر هم بین چند گزینه مردد بودید، میتوانید از ما بپرسید. قرار نیست همه از قبل تفاوت پلنها و سرویسهای مختلف را بدانند.
اعتماد شما برای ما مهم است
میدانیم نوشتن اینکه «رضایت مشتری اولویت ماست» کار سختی نیست. تقریباً همهجا میشود این جمله را دید!
اما به نظر ما اعتماد زمانی شکل میگیرد که سفارش همان چیزی باشد که قولش را دادهایم، شرایط خرید از ابتدا مشخص باشد و اگر مشکلی پیش آمد، کسی باشد که پاسخ بدهد و پیگیری کند.
نمیخواهیم ادعا کنیم همهچیز از روز اول بینقص بوده یا هیچوقت اشتباهی پیش نمیآید. ما هم در حال یادگیری و بهتر کردن کارمان هستیم. چیزی که برایمان اهمیت دارد این است که مشکلات را جدی بگیریم و از تجربه و نظر شما برای بهتر شدن استفاده کنیم. فروش سرویس های مختلف تو اینترنت فراوان پیدا میشه، اما پیدا کردن راه حل های استفاده ازون سرویس ها نه. تجربه شخصی من در این مورد خرید گیفت کارت و تحویل کد بود، ولی فعالسازی کد روی حسابم بخاطر محدودیت ها و تحریم مسئلهای بود که حل کردنش روز ها زمان برد و ما نمیخوایم این مشکلات برای شما هم تکرار بشه!
خوشحالیم که اینجایید ❤️
فرقی نمیکند تازه میخواهید کار با ابزارهای هوش مصنوعی را شروع کنید یا مدتهاست از این سرویسها برای کار و زندگی روزمره استفاده میکنید.
امیدواریم گیفتینکس جایی باشد که با خیال راحت از آن خرید کنید و هر وقت دوباره به اشتراکی نیاز داشتید، دوست داشته باشید به ما سر بزنید.
ممنون که به گیفتینکس فرصت میدهید. 💚